RESULTAATGERICHT SAMENWERKEN •
ARIËNS KLANTWAARDE SYSTEEM •
INK MODEL •
MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN •
LEAN •
CRADLE TO CRADLE •
INVESTERING ONDERHOUD •
DAGELIJKS ONDERHOUD •
PLANMATIG ONDERHOUD •
GPS ONDERHOUD •
FSC •
VGO •
PKVW •
VCA •
NEN 2767 •
ONDERHOUDNL TOTAAL •
ONE PIECE FLOW •
24 UURS MELDKAMER •
AH COATING •
AJ RENOVATIEKOZIJN •
SCHILDERWERK •
TIMMERWERK •
STUC- EN SPECIEWERK •
BADKAMERS •
TOILETTEN •
KEUKENS •
DAKEN •
HWA •
SPOUW- GEVEL- VLOER- EN DAKISOLATIE •
HOUT- EN BETONROTHERSTEL •
BEGLAZING EN GLASHERSTEL •
WANDAFWERKING •
BESTRATING •
BRANDWERENDE VOORZIENINGEN •

Leon Pijls
bewonersbegeleider

Mijn rol in het team

Mijn rol is relatief nieuw binnen Ariëns. Tot het moment dat ik bij Ariëns ging werken werd de communicatie met bewoners door de teamleiders gedaan. Nu is het mijn taak om voorafgaand aan/tijdens een project zo helder mogelijk (schriftelijke) te communiceren met bewoners, zodat iedereen dezelfde informatie heeft en weet wat men kan verwachten. Het is namelijk cruciaal dat bewoners gezien, gehoord en geïnformeerd worden en betrokken zijn.

Wat ik belangrijk vind

Bewoners ondervinden nu eenmaal (over)last van de uitvoering van een project, dat is een gegeven. Alles is er dus op gericht een goede samenwerking met de bewoners tot stand te brengen, waardoor een project voor alle betrokkenen prettiger en sneller verloopt. Daar stem ik mijn communicatie op af. De bewoner centraal in een soepel lopend project, dat is wat ik kan bijdragen aan een Resultaatgerichte Samenwerking.

Mijn expertise

Mijn vrienden zeggen dat ik me goed kan inleven in de positie van de ander. Daardoor voel ik me als een vis in ‘t water in deze rol. Verder leer ik graag en snel en wordt mijn kennis over onderhoud en Resultaatgerichte Samenwerking met de dag groter.

Meest interessante project

Mijn eerste project voor Ariëns was een mooi avontuur. Er gebeurt van alles tijdens de uitvoering van een project en dan stuit je altijd wel op ingewikkelde zaken. Soms loopt het dan wat stroef en dreigt de planning niet gehaald te worden. Met oprechte aandacht en goed luisteren kom je in zo’n geval een eind, heb ik ontdekt. Dus ik was erg blij om te merken dat de bewoners én de opdrachtgever uiteindelijk erg tevreden waren dat alles alsnog volgens planning verliep. Daar doe je het voor.

Als ik even niet aan het werk ben…

Is fietsen m’n passie… Ik heb sinds twee jaar een titanium racefiets en daar ben ik toch wel erg blij mee. En verder heb ik een actief leven met vrienden en familie. Ik geniet meer van een camping dan van een hotel, ik beklim liever bergen dan dat ik ga shoppen.  Ik heb ooit drie jaar in Nieuw Zeeland gewoond, dus daar heb ik m’n liefde voor buitenactiviteiten uitgebouwd. Ik heb fijne vrienden via m’n fietsclub, volleybalteam en mijn studententijd in Wageningen. Mijn netwerk is misschien wel de grootste invulling van m’n vrije tijd.

Leon Pijls (bewonersbegeleider)
E leon@ariens.nl

Klanttevredenheid

Opdrachtgevers: 7,6 (3e kwartaal 2020)
Bewoners: 7,8 (3e kwartaal 2020)
lees verder...


Ariëns op twitter

Twitter